Политика использования файлов cookie
Редакция от 09.04.2026 · bbr.in.ua
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010, Законом Украины «Об электронной коммерции» № 675-VIII от 03.09.2015 и Директивой ЕС об электронной конфиденциальности (2002/58/EC), интернет-магазин спортивного питания BBR (bbr.in.ua) информирует пользователей об использовании файлов cookie на сайте. Нажимая «Согласиться» на cookie-баннере или продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики.
1. Что такое файлы cookie и как они работают
Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сервер сайта отправляет вашему браузеру, а браузер сохраняет их на вашем устройстве. При каждом следующем запросе к сайту браузер автоматически возвращает эти файлы обратно на сервер. Именно так сайт «распознает» вас: понимает, что вы уже авторизованы, что в вашей корзине лежит протеин и что вы просматривали страницу с аминокислотами.
Файлы cookie не являются программами - они не могут запускаться, не имеют доступа к файлам на вашем устройстве и не могут передавать данные третьим лицам самостоятельно. Это лишь текст с определенным набором параметров: название, значение, срок действия, домен и флаги безопасности.
В зависимости от срока хранения файлы cookie делятся на два типа:
- Сессионные cookie - существуют только во время открытой вкладки браузера. Как только вы закрываете браузер, они удаляются автоматически. Используются, например, для поддержания сессии авторизации или временного сохранения содержимого корзины.
- Постоянные cookie - хранятся на устройстве в течение заранее определенного срока, даже если браузер закрыт. Они позволяют сайту узнать вас при следующем посещении - например, не запрашивать повторно согласие на cookie или сохранить ваши настройки языка.
Кроме cookie, сайт может использовать похожие технологии: localStorage (постоянное хранилище браузера) и sessionStorage (временное хранилище сессии). Они работают по тому же принципу и подпадают под действие этой Политики.
2. Зачем нам файлы cookie
Без файлов cookie интернет-магазин не может полноценно работать. Вот что становится невозможным или ломается без них:
- Корзина. Cookie сохраняют список товаров, которые вы добавили в корзину. Если заблокировать все cookie, корзина будет сбрасываться при переходе между страницами.
- Авторизация. После входа в личный кабинет сервер выдает вашему браузеру cookie сессии. Именно он подтверждает при каждом запросе, что вы - авторизованный пользователь. Без него сайт не будет знать, кто вы.
- Программа лояльности. Cookie позволяют корректно отображать ваш текущий баланс бонусных баллов, статус в программе и доступные персональные предложения.
- Безопасность форм. Технические cookie (CSRF-токены) защищают формы входа и оплаты от поддельных запросов с других сайтов. Это стандартный механизм защиты, без которого ваши данные были бы более уязвимы.
- Аналитика. Благодаря аналитическим cookie мы понимаем, какие страницы каталога просматриваются чаще всего, где пользователи останавливаются перед покупкой и что мешает завершить заказ. Без этого мы бы совершенствовали сайт вслепую.
- Реклама. Маркетинговые cookie позволяют показывать вам рекламу продуктов BBR, которыми вы уже интересовались, - вместо случайной рекламы, не связанной с вашими потребностями.
3. Типы файлов cookie, которые мы используем
3.1 Необходимые cookie
Эти файлы являются обязательным условием работы сайта. Они не собирают никакой маркетинговой информации и не могут быть отключены без потери базового функционала. Согласно законодательству, ваше отдельное согласие на их использование не требуется.
Что они делают: поддерживают сессию авторизации, сохраняют содержимое корзины при навигации по сайту, передают CSRF-токены для защиты форм, сохраняют выбор языка и региона.
Срок хранения: от нескольких минут (токены безопасности) до 30 дней (сессия авторизации с опцией «Запомнить меня»).
3.2 Функциональные cookie
Расширяют удобство использования сайта: запоминают ваши предпочтения, чтобы при следующем посещении не настраивать все заново. Например, сохраняют фильтры в каталоге, которые вы применяли при поиске товаров.
Срок хранения: как правило, от 30 дней до 1 года.
Использование этих cookie требует вашего согласия.
3.3 Аналитические cookie
Собирают обезличенную статистику о поведении посетителей на сайте: сколько людей просмотрели определенную страницу, сколько времени провели на ней, из каких источников пришли, на каком шаге оформления заказа остановились. Данные передаются в агрегированном виде и не позволяют идентифицировать конкретного человека.
Мы используем эти данные исключительно для улучшения сайта: оптимизации навигации, совершенствования карточек товаров и упрощения процесса оформления заказа.
Срок хранения: до 2 лет (в зависимости от сервиса).
Использование этих cookie требует вашего согласия.
3.4 Маркетинговые cookie
Позволяют рекламным платформам (Google, Meta, TikTok) показывать вам релевантную рекламу BBR на других сайтах и в социальных сетях - на основе того, какие товары вы просматривали или добавляли в корзину. Это называется ретаргетингом.
Важно понимать: мы не передаем рекламным платформам ваши личные данные (имя, email, номер телефона). Платформы получают только обезличенный идентификатор браузера или устройства и информацию о действии на сайте (например, «просмотрел страницу товара» или «добавил в корзину»).
Срок хранения: от 30 до 180 дней в зависимости от платформы.
Использование этих cookie требует вашего согласия.
4. Сторонние сервисы и их cookie
На сайте bbr.in.ua установлены cookie таких сторонних сервисов:
- Google Analytics - собирает анонимную статистику посещений: количество сессий, длительность, страницы просмотра, источники трафика, действия в корзине. IP-адреса анонимизируются до передачи в Google. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
- Google Ads (Google Tag Manager) - отслеживает конверсии после клика на рекламу BBR в поиске Google или на партнерских сайтах. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
- Meta Pixel (Facebook / Instagram) - фиксирует действия на сайте после клика или просмотра рекламы BBR. Используется для ретаргетинга и формирования похожих аудиторий (Lookalike). Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/policy
- TikTok Pixel - аналогичный инструмент для рекламных кампаний в TikTok. Отслеживает совершение покупок или других целевых действий. Политика конфиденциальности: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy
- Instagram и Facebook (плагины соцсетей) - кнопки и виджеты для перехода на страницы BBR. Если вы авторизованы в этих сервисах, они могут получить информацию о вашем визите на наш сайт.
- Telegram / Viber - виджеты и кнопки для связи с поддержкой BBR. Cookie устанавливаются только при непосредственном взаимодействии с виджетом.
Мы не имеем контроля над тем, как эти сервисы обрабатывают данные на своих серверах. Вы можете ознакомиться с их политиками по ссылкам выше.
5. Личный кабинет и программа лояльности
Для зарегистрированных пользователей bbr.in.ua cookie выполняют расширенные функции:
- Авторизация. После входа выдается защищенный cookie сессии. Он содержит зашифрованный идентификатор. Если выбрано «Запомнить меня» - хранится 30 дней, иначе - удаляется при закрытии браузера.
- Программа лояльности. Cookie позволяют отображать актуальный баланс баллов и персональные предложения без постоянных запросов к серверу, что ускоряет работу сайта.
- Корзина. Содержимое корзины привязывается к вашему аккаунту и сохраняется на сервере. При входе в кабинет с любого устройства корзина будет восстановлена.
- Безопасность. Каждая форма защищена CSRF-токеном для предотвращения атак типа Cross-Site Request Forgery.
Обратите внимание: при удалении cookie через браузер произойдет выход из личного кабинета и сброс локальных настроек, однако ваши баллы, история заказов и данные профиля сохраняются на наших серверах.
6. Какую информацию мы собираем через cookie
Cookie сами по себе не содержат ваших персональных данных. Однако в сочетании с данными регистрации эта информация может приобретать статус персональных данных. Мы получаем:
- IP-адрес (зачастую анонимизированный).
- Тип браузера, версию и операционную систему устройства.
- Разрешение экрана и языковые настройки.
- Дату, время и длительность посещения.
- Просмотренные страницы и последовательность переходов.
- Источник перехода (поиск, реклама, соцсети).
- Действия в корзине и шаги оформления заказа.
- Идентификатор сессии для авторизованных пользователей.
Мы не собираем через cookie: номера платежных карт, пароли, паспортные данные. Платежные данные обрабатываются платежными системами через защищенные каналы.
Собранные данные не передаются, не продаются и не предоставляются в аренду третьим лицам. Исключение составляют лишь случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины.
7. Сроки хранения cookie
- Cookie сессии авторизации - до закрытия браузера или 30 дней (с «Запомнить меня»).
- Cookie корзины (для гостей) - до 7 дней.
- CSRF-токены безопасности - в течение одной сессии.
- Функциональные cookie (язык, настройки) - до 1 года.
- Аналитические cookie (Google Analytics) - до 2 лет.
- Маркетинговые cookie - от 30 до 180 дней.
- Cookie подтверждения согласия (баннер) - 12 месяцев.
8. Ваши права в отношении файлов cookie
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и международными стандартами (GDPR), у вас есть следующие права:
- Право на информацию. Вы имеете право знать, какие cookie используются и с какой целью.
- Право на согласие и его отзыв. Необязательные cookie устанавливаются только после вашего согласия. Вы можете отозвать его в любой момент.
- Право на удаление. Вы можете удалить любые cookie через настройки браузера.
- Право на доступ и исправление. Вы можете запросить доступ к данным, связанным с вашим аккаунтом.
- Право на жалобу. Вы можете обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.
9. Как управлять файлами cookie
Через баннер на сайте
При первом посещении bbr.in.ua вы можете согласиться со всеми категориями, отклонить необязательные или настроить их отдельно.
Через настройки браузера
Все современные браузеры позволяют просматривать, блокировать и удалять файлы cookie. Обратите внимание: изменения в настройках браузера затрагивают все сайты, а не только bbr.in.ua. Кроме того, отключение cookie необходимо выполнить отдельно в каждом браузере и на каждом устройстве, с которого вы посещаете сайт.
Инструкции для основных браузеров:
Для мобильных устройств настройки файлов cookie находятся в разделе «Конфиденциальность» или «Безопасность» в вашем браузере. Если ваш браузер не указан в списке - найдите инструкцию в его официальной документации или разделе «Справка».
Отказ от рекламы на основе интересов
Вы можете воспользоваться инструментами самих платформ:
- Meta (Facebook / Instagram)
- TikTok: в настройках аккаунта → Конфиденциальность → Персонализированная реклама.
10. Соответствие законодательству
Эта Политика разработана в соответствии с:
- Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI.
- Законом Украины «Об электронной коммерции» № 675-VIII.
- Директивой ЕС об электронной конфиденциальности (2002/58/EC).
- Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR).
Мы придерживаемся принципа минимизации данных: собираем только те данные, которые необходимы для достижения конкретных целей, и не храним их дольше, чем это необходимо. Доступ к собранным данным имеют только уполномоченные сотрудники и технические системы, на которые распространяются обязательства по обеспечению конфиденциальности.
11. Обновление настоящей Политики
Мы обновляем настоящую Политику в случае:
- изменений в законодательстве Украины или нормах ЕС в области защиты данных;
- подключения новых аналитических, рекламных или функциональных сервисов;
- изменений в структуре сайта, влияющих на использование файлов cookie;
- обнаружения неточностей или необходимости уточнения формулировок.
При существенных изменениях - например, если мы начинаем использовать новые категории файлов cookie или передавать данные новым третьим сторонам - мы размещаем уведомление на сайте и обновляем дату редакции в верхней части этого документа. Продолжая пользоваться сайтом после вступления в силу обновленной Политики, вы подтверждаете согласие с ее условиями.
Дата последнего обновления: 09.04.2026.
12. Контакты
По вопросам использования файлов cookie или обработки данных обращайтесь к нам:
Сайт: bbr.in.ua
Email: info@bbr.in.ua
Мы рассмотрим ваш запрос в сроки, предусмотренные законодательством Украины.